سوالات متداول

محصولات در چه شهری ارائه می شود؟

محصولات ما تنها در محدوده شهر سبزوار قابل ارسال می باشد.

برای پیگیری سفارش چه کاری باید انجام دهیم؟

جهت پیگیری سفارش، مراحل زیر را انجام دهید:

  1. از منوی اصلی سایت، گزینه «پیگیری سفارش» را انتخاب کنید.
  2. در صفحه بازشده، شماره موبایل و شماره سفارش خود را وارد نمایید.
  3. سپس روی دکمه «پیگیری سفارش» کلیک کنید تا وضعیت سفارش برای شما نمایش داده شود.
نحوه پرداخت وجه چگونه است؟

نحوه پرداخت وجه به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت سایت می باشد.

نحوه ارسال سفارش ها به چه صورت می باشد؟

نحوه ارسال به دو صورت ارسال با پیک و همچنین دریافت محصول به صورت حضوری امکان پذیر است

سفارشات چطور انجام شود

برای خرید و ثبت سفارش محصول، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. جستجو و انتخاب محصول: محصول مورد نظر خود را از طریق نوار جستجو یا دسته‌بندی‌های سایت پیدا کرده و وارد صفحه اختصاصی آن شوید.
  2. افزودن به سبد خرید: پس از بررسی مشخصات، ویژگی‌های محصول (مانند رنگ، سایز یا گارانتی) را انتخاب کرده و بر روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
  3. بررسی سبد خرید: در هر لحظه می‌توانید با کلیک بر روی آیکون «سبد خرید» در بالای صفحه، اقلام انتخابی خود را بازبینی و در صورت نیاز ویرایش کنید.
  4. تکمیل اطلاعات ارسال: پس از اتمام انتخاب، وارد سبد خرید شده و بر روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کنید. سپس آدرس دقیق، کد پستی و مشخصات گیرنده را تکمیل نمایید.
  5. انتخاب روش پرداخت: یکی از روش‌های پرداخت موجود را انتخاب کرده و مراحل اتصال به درگاه بانکی را تا دریافت کد پیگیری نهایی دنبال کنید.

نکته: پس از نهایی شدن پرداخت، پیامک تأییدیه و شماره سفارش برای شماره موبایل ثبت‌شده شما ارسال خواهد شد.

با ما در ارتباط باشید